มุ่งสู่บริการคุณภาพ

มุ่งสู่บริการคุณภาพ อุ้ยเสี่ยวมินเขียน ยุคแห่งสังคมโซเชียล ข่าวสารบางอย่างแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว เช่น ข่าวร้านทำความสะอาดสัตว์เลี้ยง เรียกเก็บเงินแพงเกินจริง เกิดการโต้เถียงระหว่างลูกค้ากับร้านดังกล่าว ไม่รู้ว่าอะไรคือข้อเท็จจริง อาจเป็นการสื่อสารที่คลาดเคลื่อนระหว่างร้านกับลูกค้า ข่าวสารลักษณะนี้มีผลเสียหากไม่รีบทำการชี้แจงข้อเ…