สร้างแบรนด์ให้โดนใจ

                                    สร้างแบรนด์ให้โดนใจ

                                         อุ้ยเสี่ยวมิน เขียน

     ที่ตลาดกลางหมู่บ้าน ผมตั้งใจไปซื้อสบู่นกแก้วกลิ่นพฤกษา บางคนว่า เหม็นเขียว แต่ผมมองต่าง   ยิ่งฟอกนาน ยิ่งมีความสุข สดชื่น  ให้ความรู้สึกอยู่ท่ามกลางธรรมชาติ

   เอกลักษณ์สบู่นกแก้วกลิ่นพฤกษา   กระดาษสีเขียว ห่อหุ้มตัวสบู่ ก้อนสีเขียว มันเป็นภาพติดตา ผมเห็นในโฆษณาตั้งแต่สมัยละอ่อนย่าง 15

  ตัวอย่างนี้คือ การทำให้ตราสินค้า ติดอยู่ในความทรงจำ ซึ่งมีผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้า วิธีการสร้างแบรนด์(ตราสินค้า หรือ ยี่ห้อ) ก็มีหลากหลายวิธีด้วยกัน เช่น โฆษณา  ประชาสัมพันธ์   โลโก้  หรืออาจเป็นคน องค์กร ก็ได้  แล้วจะทำอย่างไรให้มันโดนละ……

   ก่อนอื่น ต้องอธิบายก่อนว่า แบรนด์ (Brand)  เป็น  ภาพลักษณ์ ให้ผู้อื่นเกิดการรับรู้ในตัวสินค้า ผ่านประสาทสัมผัสทั้ง 5   เช่น ทางตา หู  จมูก ปาก  ร่างกาย   อธิบายดังนี้

1. ผ่านสายตา จะพบมาก ในเครื่องหมายการค้า(Logo)  เครื่องหมายตราสินค้า  (Brandmark)    เมื่อมองก็รู้ว่าคือผลิตภัณฑ์อะไร     ส่วนตราสินค้า (Brandname) เป็นการรวมกัน ระหว่าง การมองเห็น และการได้ยิน

2. ผ่านหู  เพียงเสียงดนตรีที่บรรเลงทำนอง สามารถจินตนาการ รู้ได้ว่าคือผลิตภัณฑ์อะไร เช่น เพลงประกอบภาพยนตร์   หรือ เสียงเปิดปิดหน้าจอคอมพิวเตอร์

3. ผ่านจมูก  รู้ได้ทันทีถึงความหอม กลิ่นโดดเด่นไม่เหมือนใคร พบมากใน อาหาร  เครื่องสำอางทำความสะอาด น้ำหอม

4. ผ่านปาก รสชาติ  บ่งบอกเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์   ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือ น้ำดื่ม รสชาติฝาดลิ้น ของแต่ละยี่ห้อก็ต่างกัน

5. ผ่านร่างกาย คือสัมผัสและรับรู้ได้ทันทีเมื่อกระทบร่างกาย   เช่น ผลิตภัณฑ์เกี่ยวเนื่องกับเครื่องนุ่มห่ม เสื้อผ้า  รองเท้า

ทั้ง 5 ข้อ สามารถใช้ร่วมกัน หรือ เลือกใช้ผ่านทางช่องทางใดช่องทางหนึ่ง

ก็ได้ จึงเป็นการยากสำหรับผู้เริ่มต้นสร้างแบรนด์  แต่ก็มีหลักการสร้างยี่ห้อดังนี้ครับ

1. สร้างสัญลักษณ์ตราสินค้า  เครื่องหมายตราสินค้า  เครื่องหมาย ทำให้โดดเด่น เป็นที่จดจำ  

2. ชื่อสินค้า ง่ายต่อการออกเสียง และการเขียนสะกดคำ

3. ตัวสินค้า ตอบโจทย์ขายความเป็นตัวเอง

4. ใช้เสียงเพลง ให้เหมาะสมกับตัวผลิตภัณฑ์

5. ในองค์กรขนาดใหญ่  จะสร้างภาพลักษณ์ผู้นำตลาด ผู้นำกระแส  และแบ่งปันให้กับสังคม

6. โฆษณาโดยใช้คน หรือผู้นำองค์กร

7. คุณภาพของตัวผลิตภัณฑ์

8. สำหรับมือใหม่ต้องคิดว่า ทำอย่างไรให้คนใช้บริการสินค้าของเรา

9. การอธิบายของผู้ขายสามารถทำให้ ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าได้

10. โฆษณา ประชาสัมพันธ์ ตามสื่อพิมพ์ วิทยุ   เฟสบุ๊ค ไลน์  ยูทูป

ทั้งหมดเป็นวิธีการสร้างแบรนด์ให้โดนใจ ในบางข้อ เป็นวิธีการขาย การทำ

ให้ตัวผลิตภัณฑ์ เข้าไปในวิถีชีวิต  บางคนใช้หลักการ ทำให้โดดเด่น ในตราสินค้าสอดคล้องกับผลิตภํณฑ์  และหาวิธีให้ลูกค้าซื้อซ้ำ  ส่วนลูกค้าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่ หลักคิดคือ ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าเป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้ครับ

------------------------------------------------

line id : @jmplabel